Hand aufs Herz: Wir erleben im beruflichen Alltag ständig ernüchternde Überraschungen.
Der rasante Fortschritt, die Komplexität und die Vielfalt der IT
bedingt so viele Seiteneffekte und Nebenwirkungen,
dass sie auf keinen Beipackzettel passen würden.
Für uns steht fest:
Eins:
Wenn etwas nicht erwartungsgemäß funktioniert, kümmern wir uns drum. Schnellstmöglich.
Zwei:
Ausweichmanöver wie "wir können Ihnen keine Garantie geben,
dass etwas nach unserem Eingriff nicht funktioniert", gibt es bei uns nicht.
Drei:
Folgerichtig erachten wir es nur als logisch, dass keine Arbeitskosten
in Rechnung gestellt werden dürfen, wenn die Arbeit nicht
das zugesicherte Resultat erbracht hat.